软件视频会议设备维修将成中国市场主流

今年，伴随着一系列并购以及“网真”概念的推广，视频会议设备维修的又一轮热潮已经到来。视频会议设备维修系统也不再是可有可无的东西，越来越多的企业认识到视频会议设备维修系统在整合资源、迅速响应市场、提升运营效率等方面具有不可替代的作用

　　同时我们也可以看到，通过软件实现的视频会议设备维修系统借助其低廉的建设、维护成本以及使用的便利性，正在逐渐挤压硬件视频会议设备维修产品的市场份额，这或许也是市场高低端两级分化越来越明显的主因之一：高端客户选择“现场感”而中低端客户选择更高的性价比。

　　虽然目前高端市场仍是视频会议设备维修系统厂商争夺的主要阵地，但中小型企业和一些多分支机构的大中型企业对视频会议设备维修的需求也在不断提升。相对于呈现逼真现场画面的硬件视频会议设备维修系统，他们更需要廉价、易用的产品来帮助他们控制成本，以达到最大投入产出比。尤其在中国，这一选择趋势非常明显。

　　据计世资讯发布的2006年中国市场视频会议设备维修系统销售额报告中我们可以看到：以硬件视频会议设备维修产品为主的厂商增长速度相对平缓，而软件视频会议设备维修产品的增长速度十分迅速。形成这样的形势，主要有以下几方面原因：

　　技术环境大大提升。

　　之前由于受限于计算机能力和带宽，对音视频的编解码不得不通过硬件来处理。而到了今天，计算机的运算能力和中国宽带速率、普及率已经足以支撑利用软件来实现视频会议设备维修功能。尤其国内基于DSL方式的宽带接入业务发展迅速，经过提速后速率甚至已超过一些发达国家水平。

　　价格相对低廉。

　　一套硬件视频会议设备维修系统动辄就要几十万上百万人民币，而且使用时还需要专网环境，也就是说每年的租线费用也是企业的很大一笔投入。软件视频会议设备维修产品主要通过互联网传输音视频，一个客户端在万元左右。而且销售模式灵活，用户可买可租，充分满足了用户控制成本的需求。

　　产品质量、稳定性不断提高。

　　在国内市场上，政府、金融、电力、能源、军警、医疗等行业用户因对价格不敏感，和对产品质量、稳定性的较高要求，往往会采购硬件视频会议设备维修系统。他们也是国内最早接受视频会议设备维修的群体，拥有良好的市场基础。软件产品经过这些年发展，在针对质量与稳定性进行了不断的技术改进与研发投入后，其达到的画面效果、实现的功能、使用的稳定，已经不亚于硬件产品。用十分之一，甚至更低的价格达到相同的效果，对行业用户的吸引力大大加强。

　　凸现移动性的解决方案。

　　基于软件的解决方案非常灵活，甚至可以在笔记本电脑或手机上来实现。对于一些移动办公人员来说，只要有无线接入环境，他们可以随时随地通过视频会议设备维修与总部、与客户联系，这是硬件产品根本无法达到的。移动办公市场具有巨大潜力，IDC报告预计称到2009年全球将有约5亿431万移动办公人员，这将极大地带动企业对软件视频会议设备维修的需求。

　　中国客户的特性。

　　一方面中国的中小型企业规模较大，他们将倾向于低成本高性价比的软件解决方案。今后几年中，中国市场上90%的新增客户将来自购买软件产品。另一方面中国客户希望视频系统带有更多更丰富的功能，软件比硬件更容易实现，不需要任何配套硬件设施；也更容易上手，不需要培训或请专门人员来调试。

　　当然，因现场感、以及使用专网环境而带来的安全性、稳定性等特点，硬件视频会议设备维修系统在很长一段时间内仍会占据高端市场，与软件产品共存。但软件视频会议设备维修产品凭借其出色的性价比成为市场主流的趋势已极为明显。尤其值得注意的是：通过软件将帮助更多过去使用不起硬件视频会议设备维修系统的企业用户、对移动办公有需求的用户，对于企业运营模式、对市场竞争环境带来的影响将极其深远。