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音频会议设备服务-视频会议维保集成商维修服务中心-东亚地区专业维修站点-指定维修服务
5A级维修:专业维修如下故障:音频会议系统电话机维修?
1.【蓝屏】没有本地图像,对方能看到我们?屏幕被摔还能修吗?视频画面很卡?开机报错问题? 2.【声音断续不清】听不到对方说话?或者对方听不到我方的说话?多次呼叫一直不能连接? 3.【机器自动重启】开机后为什么机器设备自动重启呢?时好时坏不稳定!图像不出来呼叫等待中? 4.【接口时好时坏】尤其是HDMI接口插拔一下就好了,动一下就又没有图像了! 5.【设备摔了怎么修】不小心把设备摔了,造成的结果是外壳摔裂,主板等完好这种情况!
6.【开关按钮没反应】开关按钮时好时坏,有时开一天会都没有问题,有时一分钟就断了? 7.【呼叫失败怎么修】拨IP地址一直处于呼叫等待中,对方已经开机,但没法连接成功?
8.【麦克无声音输出】对方听不到声音,怎么回事,网络正常,更换了网线故障依旧! 9.【遥控器不能左右上下控制】
摄像头不能左右上下摇动,开机自检不能通过怎么维修! 10.【中途掉线】
会议中途掉线无法连接对方,网断或主板的温控芯片停工或是供电单元电压低!
【维修用到的仪器】R3765CH网络分析仪,E4433B信号发生器,HP 4192A
阻抗分析仪,HP8903B音视频测试仪,TDS3052B数字示波器,智像速诊仪,PCB速诊仪,噪声测试仪、电源变压器、万用表,示波器等基本检测仪器。
【维修用到的备件】SIS芯片,编码芯片(含卡脖子受限芯片),GM7113视频解码芯片,接口组件,二极管等 【全国维修服务点】
全国指定维修服务中心电话4OO-85OO-163
特约型号维修 1【送修注意:快递前请务必电话告知各设备名称及数量,以便准确签收】 2【维修中心收到设备后进行免费检测后告知客户故障详情及价格】 |
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POLYCOM(宝利通) IP话机常见问题
1:用户给了我SIP注册号但是注册不上,用软PHONE提示“403”错误。
2:有台VVX1500通过增值应用平台和MCU在本机上实现多方视频通讯时会出现自动重启的问题。其它VVX1500正常。
3:Polyco m IP话机通过公网注册到IPPBX上,但是无法语音通话,可是软电话不但可以注册上,而且可以正常语音通话。
4:由于和IPPBX兼容性的问题,IP电话在系统中无法实现Hold功能,所以想在通话中不显示Hold软功能
5:用户提示通过Boot Server修改地址簿文件后,话机中的地址簿信息没有更新。而且在话机上更改地址簿的信息,Boot
Server中的地址簿文件也不会发生更改,并且话机重启后话机地址簿中的信息又还原到更改信息之前的样子。
6:用户提出Polycom IP450电话连接Jabar GN9120无法实现电子插簧的功能(耳麦无法接听和挂断电话)。
7:VVX1500显示时间比正常时间快一个小时,之前一个星期还正常。
8、 问题:IP 7000与高清终端连接是如何连接的?与高清终端连接好后,使用IP 7000拨号盘不能挂应该怎么解决?
9:IP电话不能以24小时制显示,还有为什么有时候会快一个小时?
10:IP7000级联模块的功能?
11:SSC加了TEL1卡,可否同时实现IP电话与模拟电话同时呼入会议?
12:有了多功能模块,IP7000能接标清视频会议使用吗,如果不能的原因?
13:IP电话3方会议,其中2方为内网另一方为外网,外网可以加入会议可以听见内网的声音,但是内网听不见外网的声音。
14:IP话机URL即IP地址呼叫方式如何禁用开启。
15:IP电话通过TFTP上传配置文件后,中文不显示的问题。
16:我们VVX1500打一些银行电话时,能打通,且之前的语言选择,人工或自助的选择也都正常,唯独到输入卡号和密码时候,就出现很多情况,要么就是没有反应,要么就是回应说输入错误,基本没有成功过,而思科自己的话机拨打正常。
17:soundstructure IP电话连接盒使用问题。
18:为什么IP电话在拨号时,最后一位如果为"#",那么”#“将会被省略,无法送出。
19:IP话机NAT问题
20:工行VVX1500拨打内线分机与外线3秒钟自动挂断?
21:1500注册到华为软交换平台X3000后,不能通过网关出局拨打模拟电话。
22:IP电话扩展模块是否可以通用以及扩展模块可以设置的一键拨号数量
23:IP650/IP670话机在连接扩展模块后,模块屏幕会出现对比度低的问题,屏显不清晰
24:1500可视电话通讯录。能导入导出吗?
1、电话—POLYCOM专有的声学不清晰技术使得双向不自然,很卡 听不清楚
2、断断续续地聆听—响度和麦克风的灵敏度降低,耳朵容易疲劳,重复的说话
3、背景光显示屏不显示本机号码、已拨号码、通话时长,来电显示功能消失
4、扩展声音覆盖范围—可选的扩展麦克风,声音范围可覆盖更范围小怎么回事
5、安装的模拟电话接座、PBX的模拟接口接触不良怎么维修呢?
采用 Polycom HD Voice 技术实现高保真通话,最高可达 22 kHz(处于业内领先水平),在 VoIP 会议通话中,自然的音质有如身临其境
Polycom Acoustic Clarity™ 专利技术毫不掺水地实现最佳的会议电话体验
20 英尺(7 米)的麦克风拾音范围,在选配了扩展麦克风或者连接了多套装置后还可以扩大拾音范围,从而覆盖会议室每个角落
灵活的配置选项 - 多套装置连接能力、扩展麦克风,还可与 Polycom HDX 解决方案集成,充分满足各类会议室的需求
理想的 VoIP 会议平台 - 借力于业界最先进的 SIP 会议终端软件,具有先进的呼叫处理、安全和预置功能
强大的 VoIP 互操作能力 - 与广泛的 SIP 呼叫平台兼容,最大限度地提高音质和功能,同时还实现了系统管理与事务管理的简化
屏蔽手机和其它无线设备的干扰,同时提供清晰的 VoIP 会议,让您不再分心
高分辨率大屏幕,配备 XHTML 迷你浏览器 - 实现使会议通话更加简单、功能更多的新应用
应用端口与移动电话连接,可实现从房间拨号,无需模拟电话线,也可与 PC 机连接,变成高质量的会议电话,进行 Internet 呼叫。 Polycom 宝利通
SoundStation IP6000 IP会议电话 会议电话系统 高性能音频会议(一流的 IP 会议电话
Polycom 宝利通 SoundStation IP 5000-POE IP会议电话 会议电话系统 高性能音频会议适用于小会议室
Polycom 宝利通 SoundStation IP7000 IP会议电话 会议电话系统 高性能音频会议 世界最先进的 VoIP电话
全面支持城市间的无缝互联
无法连接到网络或设备无法开机:检查网络连接和电源连接是否正确,并确保设备是否已正确设置。如果问题仍然存在,则可能需要修复网络连接或更换设备。
设备无法识别外部麦克风或扬声器:确保麦克风和扬声器已正确连接,并且设备已正确设置为使用外部设备。尝试使用不同的麦克风或扬声器进行测试,如果问题仍然存在,则可能需要更换设备。
无法连接到视频会议或音频会议:检查网络连接是否正确,并确保设备已正确设置为使用会议软件。尝试重新启动设备或会议软件以解决问题。
音频或视频质量差:检查网络连接是否正确,并确保设备已正确设置为使用高质量音频和视频。尝试使用更高质量的网络连接或更改设备位置以改善信号质量。
会议中出现回声:检查麦克风和扬声器是否正确连接,并确保麦克风不会接近扬声器。尝试降低麦克风或扬声器的音量或使用降噪功能来减少回声。
会议中出现杂音:检查麦克风和扬声器是否正确连接,并确保麦克风不会接近其他电子设备或电源线。尝试降低麦克风或扬声器的音量或使用降噪功能来减少杂音。
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公司拥有专业化的工程师、维修师,他们均受过严格的板卡及设计及维修培训,在视频硬件设备厂家工作过,具有很强的逻辑和分析能力;拥有丰富的电路及主板维修及维护工作经验,能够在不用图纸的前提下,就能对世界先进电路进行分析、拆解,并能熟练掌握各类模拟控制电路、数据交换、电源电路;可对处理、译码器等进行检测与维护。
常见故障:未开机、死机、没有电源、没有视频图片;没有声音,蓝屏,开机抖动,不能开机;开机无信号,无网络连接问题,话筒不能采集声音,画面质量模糊不清,重影,马赛克严重,声音滞后;有回音、啸叫、使用一段时间后开始自动重启、无法呼叫对方;遥控器故障, ISDN模块烧毁,双流内容无法发送;无法启动多人会议等各类故障手到“障”清,完好如新。 全国专业维修售后服务 |
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专业专注与国企集团公司设备维修维护 |
热烈欢迎视频会议设备经销商(或直接客户)光临维修中心! |
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视频会议设备主板精修 |
公司直接维修,免去中间商加价给客户/td>
| 部分待修的设备在货架上 |
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宝利通HDX9000的设备维修 |
马上就要维修好的设备放在修复区 |
HDX高清视频会议设备芯片级维修 |
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sony及CISCO类摄像头精修 |
BGA焊台,下边是太多的维修过的废旧主板 |
几乎所有的网络会议设备的配件都有 |
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中国大陆区视频会议设备维修服务中心站点
秉承10余年维修经验,现在发展成为网络视频维修行业很专业的服务组织。维修过大多数的网络视频会议设备,包括思科,华为,索尼 ,POLYCOM
RMX1016C, RMX500C等MCU都成功维修过数百台。我们的客户包括:中国银行,招商银行,中国邮政,宝钢集团公司,中国石化,百联集团及400余家宝利通代理商,思科视频会议设备代理商,华为视频会议设备代理商,索尼视频网络会议设备大陆区代理商。
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宝利通视频设备维修 |
维修型号如下 |
其他型号维修请链接点击 |
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在全球分公司集中年会关键时刻宕机是非常尴尬的事情。然而你公司的关键备机及维修方案将这个尴尬的局面的影响消除的最小。--设备销售维保服务商 |
在决定购买新机还是维修旧机的选择上,贵公司的精湛的维修技术及良好的售后服务体系让我们公司很感动。让我们感觉到比技术更无法替代的是服务态度。贵公司的服务意识值得服务业很好的学习。
老客户评价
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作为我们电子行业,我们知道,Viikl8-6yp视频解码器已经停产很长时间了。没想到找一个视频解码器那么费劲,贵公司通过全球的渠道合作商为了帮我们找配件,。终于解决了视频监控与网络视频会议无间断传输的技术问题。无延迟处理技术依赖很强的技术。不仅仅是硬件上的。-客户评价 |
专业比知识更重要,我们的Group550机器由于断电造成冲击而不能启动,我们找了我们市的维修服务器的一家公司。本来让他们维修电源。但是他们折腾了3天。硬没有修好,而且故障比原来更严重。里面的焊接点明显不到位。我们通过快递发到上海的维修站的时候。第二天就返回来了。修得好快。仅仅是更换了两个电容。看来专业比广泛的知识更重要。-新客户评价 |
想花费很少钱得到一台高清设备,没想到的时候,用我们公司的HDX8000的老的标清设备以旧换新低价换了一台Group550的设备。这项服务好像只有你们家了。提倡节约的
老客户 |
放在会议室的RMX2000
不小心被摔了一下,到账短路,经过维修中心的维修,而且里面的数据一点也没有丢失。保证了我们的全球会议的顺利召开。你们公司维修视频会议设备很专业。我们公司很希望继续与你们公司合作。客户
评价 |
我们公司的网络视频会议设备不论是平常的保养,年度的盘点等,重要紧急的会议关键时候有备机在旁边,不会担心机器宕机引起的各类故障。 |
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雪佛龙(Chevron)
通用汽车公司(General Motors)
通用电气公司(General Electric)
瓦莱罗能源公司(Valero Energy)
美国银行(Bank of America Corp.) 中国石油化工集团公司(SINOPEC GROUP)
中国石油天然气集团公司(CHINA NATIONAL PETROLEUM)
国家电网公司(STATE GRID)中国银行(BANK OF CHINA)
鸿海科技集团(HON HAI PRECISION INDUSTRY)
中国工商银行(INDUSTRIAL & COMMERCIAL BANK OF CHINA)
中国移动通信集团公司(CHINA MOBILE COMMUNICATIONS)
中国中铁股份有限公司(CHINA RAILWAY GROUP)
中国铁建股份有限公司(CHINA RAILWAY CONSTRUCTION)
中国建设银行(CHINA CONSTRUCTION BANK)
中国人寿保险(集团)公司(CHINA LIFE INSURANCE)
中国农业银行(AGRICULTURAL BANK OF CHINA)
东风汽车公司(DONGFENG MOTOR)
中国建筑工程总公司(CHINA STATE CONSTRUCTION ENGINEERING)
中国南方电网有限责任公司(CHINA SOUTHERN POWER GRID)
上海汽车工业(集团)总公司(SHANGHAI AUTOMOTIVE)
中国海洋石油总公司(CHINA NATIONAL OFFSHORE OIL)
中国中化集团公司(SINOCHEM GROUP)
沃尔玛(Wal-Mart Stores)
中国第一汽车集团公司(CHINA FAW GROUP)
中国交通建设股份有限公司(CHINA COMMUNICATIONS CONSTRUCTION)
宝钢集团有限公司(BAOSTEEL GROUP)
中国中信集团公司(CITIC GROUP)
中国电信集团公司(CHINA TELECOMMUNICATIONS)
中国南方工业集团公司(CHINA SOUTH INDUSTRIES GROUP)
中国五矿集团公司(CHINA MINMETALS)
广达电脑公司(QUANTA COMPUTER)
中国北方工业(集团)总公司(CHINA NORTH INDUSTRIES GROUP)
国泰人寿保险股份有限公司(CATHAY LIFE INSURANCE)
中国华能集团公司(CHINA HUANENG GROUP)
河北钢铁集团(HEBEI IRON & STEEL GROUP)
中国人民保险公司(PEOPLE'S INSURANCE CO. OF CHINA)
神华集团(SHENHUA GROUP)
中国航空工业集团公司(AVIATION INDUSTRY CORP. OF CHINA) |
仁宝电脑工业股份有限公司(COMPAL
ELECTRONICS)
武汉钢铁(集团)公司(WUHAN IRON & STEEL)
中国邮政集团公司(CHINA POST GROUP)
中国华润总公司(CHINA RESOURCES)
中国中钢集团公司(SINOSTEEL)
和记黄埔有限公司(HUTCHISON WHAMPOA)
中粮集团有限公司(COFCO)
江苏沙钢集团(JIANGSU SHAGANG GROUP)
中国联合网络通信集团有限公司(CHINA UNITED NETWORK COMMUNICATIONS)
中国大唐集团公司(CHINA DATANG)
交通银行(BANK OF COMMUNICATIONS)
中国远洋运输(集团)总公司(CHINA OCEAN SHIPPING)
中国国电集团公司(CHINA GUODIAN)
中国电子信息产业集团有限公司(CHINA ELECTRONICS)
中国铁路物资总公司(CHINA RAILWAY MATERIALS COMMERCIAL)
中国航空油料集团公司(CHINA NATIONAL AVIATION FUEL GROUP)
中国机械工业集团有限公司(SINOMACH)
河南煤业化工集团有限责任公司(HENAN COAL & CHEMICAL)
联想集团(LENOVO GROUP)
冀中能源集团(JIZHONG ENERGY GROUP)
中国船舶重工集团公司(CHINA SHIPBUILDING INDUSTRY)
中国太平洋保险(集团)股份有限公司(CHINA PACIFIC INSURANCE (GROUP))
中国化工集团公司(CHEMCHINA)
浙江物产集团(ZHEJIANG MATERIALS INDUSTRY GROUP)
中国建筑材料集团有限公司(CHINA NATIONAL BUILDING MATERIALS GROUP)首钢集团(SHOUGANG
GROUP)
平安保险(PING AN INSURANCE)
中国铝业公司(ALUMINUM CORP. OF CHINA) 福特汽车公司(Ford Motor)
来宝集团(NOBLE GROUP) 怡和集团(JARDINE MATHESON) |
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