![](huaweiimages/huaweiTE30.jpg) |
开机不启动,启动报错,怎么维修电源适配器专业维修 主板维修,芯片更换 维修立等可取-直接维修服务中心 |
维修:无图像输出,摄像头蓝屏、花屏、黑屏,获取不到IP地址等各类问题
主要维修参数
维修价格以实际检测为准(因为维修不同于卖产品,根据具体的故障(零配件)报价,有时电话中确实不能直接报价 敬请谅解)
华为公司是国际领先的网络视频视讯会议产品供应商 华为视讯会议设备维修率全国最高。
维修型号:![华为视频会议设备维修](caiyunhengtong/huawei8620E.jpg)
华为TE30-C-720P AVC 300华为C600;华为TE30;华为TE60华为9030-1080P;华为TE50;华为9030-720P;华为TE30;华为ViewPoint
9039S;华为VP8650C-24;华为ViewPoint 8033B;华为VP9039A;华为ViewPoint 8036;华为ViewPoint
8033C;华为ViewPoint 8020;华为ViewPoint 8650;华为ViewPoint 8660;华为ViewPoint 8020plus;华为ViewPoint
8610 RSM;华为ViewPoint 8050桌面终端;华为ViewPoint 9036;华为VPC520;华为8650C-24XD;华为ViewPoint
8620;华为ViewPoint 8039;华为ViewPoint 8036 MCU;华为ViewPoint
9039;华为VPC500E;华为VPC500S;华为ViewPoint 9030;华为ViewPoint 8020plus 768IX;华为ViewPoint
8630 MCU24;华为ViewPoint 8630 MCU6;华为ViewPoint 8032 2MX;华为ViewPoint 8069;华为ViewPoint
8039 MCU;华为8650-12XD;华为ViewPoint 8620E;华为ViewPoint 8020plus 2MIX;华为ViewPoint
8020plus 2MEX;华为ViewPoint 8630 MCU12;华为ViewPoint 8630H MCU16;华为ViewPoint 8630H
MCU8;华为ViewPoint 8066;华为ViewPoint 8022;华为ViewPoint 8520;华为ViewPoint 8069 MCU;华为ViewPoint
8066 MCU;华为VPC500;华为8650-24XD华为TE30
![](huaweiimages/huaweiTE30.jpg)
华为视频会议系统常见问题及解决方法
一、开机无启动音
原因分析:音频设置中音效大小为0
解决方案:操作遥控器在“系统->自定义设置->音频设置->音效大小”中利用遥控器上的“右方向”键将音效设为2或3
二、开机无界面无本地画面
原因及解决方案:
原因 |
解决方法 |
终端与电视之间的视频线缆未接或存在松动 |
将视频线缆接好 |
电视机电源没有打开 |
打开电视机电源 |
电视机AV通道选择错误 |
选择正确电视机AV输入通道 |
终端视频输出设置有误 |
按住遥控器“MENU”键不放约5秒钟 |
三、开机有本地画面无界面
原因及解决方法:
1、遥控器电池电量不足,更换遥控器电池;
2、终端视频输出设置有误,按住遥控器“MENU”键不放约5秒钟。
四、开机有界面无本地画面
原因分析:终端视频源选择不正确解决方案:通过遥控器正确选择视频源:按终端遥控器上“LOCAL”键,出现本地画面->按“LOCAL”键,出现5个视频源小图标->选择第1个小图标
五、音频自环时没有声音
问题描述:(音频自环:“系统->诊断/维护->本端自环->音频自环”)(取消音频自环:
“系统->诊断/维护->本端自环->断开本端环回”)
解决方案:
终端麦克风未接或存在松动 |
将MIC接好 |
接了麦克风,
但是麦克风的开关没有打开 |
将MIC开关打开 |
调音台或其他声音输入设备电源未打开 |
打开电源 |
终端与电视之间的音频线缆未接或存在松动 |
将音频线缆接好 |
电视机音量太小 |
将电视机音量调节到适中位置,50以上 |
终端音频源选择不正确 |
选择正确的音频源“麦克风”或“线路输入”:操作遥控器在“系统->自定义设置->音频设置->音频源” |
终端音量太小 |
通过遥控器将终端音量调节到25以上:在本地画面或远端画面下按遥控器上的“音量调节”键(在“REMOTE”键的右下方) |
终端进行了静音或闭音操作 |
取消静音或闭音:在本地或远端画面下,按遥控器的“静音”(在“MENU”键的左边)键和“闭音”(在“MENU”键的右边)键将喇叭和话筒图标上的红圈取消掉 |
电视机喇叭坏了:将电视切到TV频道,没有声音 |
更换电视机
|
六、GK未注册(“系统->状态->网络状态”中GK项显示没有注册)
解决方案:
终端网线未插上或松动 |
插好网线 |
网线所接墙上网口不是会议电视终端专用网口 |
联系会议室管理员,网线接到会议电视终端专用网口上 |
操作遥控器在“系统->诊断/维护->网络测试”中输入远端IP地址:服务中心ip,选中开始测试,不能ping通 |
确认终端网线是否正确连接;或终端设备的IP设置是否被更改 |
“系统->自定义设置->呼叫设置->IP设置->使用GK”未选中 |
操作遥控器选中“使用GK”选项 |
“系统->自定义设置->呼叫设置->IP设置->GK地址”
中GK地址没有或不正确 |
操作遥控器输入正确的GK地址:服务中心ip
|
“系统->自定义设置->呼叫设置->IP设置->终端号码\终端注册名”中终端号码或注册名没有或不正确 |
操作遥控器输入正确的终端号码或注册名 |
七、入会后不能听到对端(所看会场)声音,但能听到其他会场的声音
解决方案:
对端问题引起 |
请对端进行音频自环操作,若没有声音, 可按照“作音频自环操作没有声音”的解决方法进行处理 |
主席会场对本端会场进行了闭音操作 |
请主席会场操作遥控器在“会议->高级->闭音/开音”中,在会场列表中选中该会场进行开音(取消该会场名后话筒图标上的红圈) |
八、入会后不能听到其他会场声音
解决方案:
本端问题引起 |
进行音频自环操作,若没有声音,可按照“作音频自环操作没有声音”的解决方法进行处理 |
主席会场对本端会场进行了静音操作 |
请主席会场操作遥控器在“会议->高级->静音/取消静音”中,在会场列表中选中该会场进行静音取消(取消该会场名后喇叭图标上的红圈) |
九、入会后有持续噪声
原因分析:会议中有某个或几个会场有较大背景噪声,如空调声刚好吹在MIC上等,也可能是某个会场未关闭麦克风引起的。
解决方案:规避措施:主席会场操作遥控器在“会议->高级->闭音/开音”中,在会场列表中选中会场逐个进行闭音操作,找出产生噪声的会场,将其闭音,再将其他已闭音的会场开音。
解决措施:请引入噪声的会场注意会场秩序或关掉噪声源等
十、开机后在屏幕正下方出现闪烁的“?”,或屏幕提示GK错误
解决措施:
1、检查网线是否接对,网线和网线头是否已损坏;
2、检查终端的IP设置是否被更改;
十一、接入会议后画面有马赛克,不清晰
原因分析:由于网络带宽不够,或未设置正确的连接速度;
解决措施:
1、拔掉交换机上不必要的网络连接,保证会议的网络带宽;
2、在终端设备上把接入带宽设为512K;3、及时与电信公司联系取得支持。
十二、在会议中途掉线后如何入会
方法:呼叫“183”重新入会。(按遥控器最上端“呼叫”键,输入183后选择呼叫)
十三、遥控器失灵
解决方案:
遥控器超出使用范围 |
将遥控器在建议范围内使用:120°的圆锥角范围内 |
遥控器电池电量不足 |
更换遥控器电池 |
华为TE30一体化高清视频会议终端,外观精美时尚,安装简单,支持智能语音呼叫和Wi-Fi无线接入,是中小型会议室的最佳选择。
一体化精巧设计,易部署、易安装
TE30采用一体化紧凑型设计,内置摄像头和麦克风,体积小,接口简洁,连线方便,安装简单;
支持Wi-Fi无线接入,只需插上电源,连上电视机, 5分钟即可安装入会;
提供配套支架,支持侧面墙、电视上方、倒装等多种上架方式;
语音呼叫
TE30支持中英文语音呼叫功能, 通过说出会场名称,可直接入会,简单方便;
无线Wi-Fi接入
TE30内置Wi-Fi模块,支持无线网络等接入,部署简洁,使用方便;
人性化的界面和遥控器设计,简单易用
遥控器:集成最常用按键,小巧简洁,掌心掌控,方便实用;
配置简单: 初次安装,自动配置向导;LCD屏实时显示本地会场信息(IP地址、会议号码);
操作简单:人性化设计和操作思路,一目了然,易于掌握;一键入会,一键呼叫,简洁易用;
新一代VME+HP双核技术,成就低带宽极致高清体验
支持新一代VME和H.264 HP,节省50%带宽需求;
新一代VME、智能人脸检测、前后端视频图像处理,改善灯光适应性、降低带宽消耗、提升图像清晰度、增强运动图像效果;
内置麦克风,6m拾音距离、双声道宽频语音AAC-LD、独有的回声抵消和噪声抑制技术,提供高保真语音效果;
良好网络适应性和安全性,打造安全稳定视频会议系统
支持H.264 SVC技术,能够适应不同线路带宽、不同的设备能力、不同网络环境的组网需求;
独有SEC技术,在网络丢包率高达20%情况下,确保良好的视频图像效果;
专有IRC技术,自动侦测网络业务占用带宽变化情况,智能选择适合各种网络带宽的最佳图像分辨率,保持会议良好质量;
支持标准H.460和独有SNP防火墙穿越技术,可使视频通话方通过防火墙实现公私网、不同私网的安全连接;
H.235媒体流和信令加密、SRTP、TLS、HTTPS等多重安全加密措施,充分适应网络资源,保障会议系统安全稳定运行;
融合互通,丰富、实用的业务功能
互通性: 与业界主流标准终端和网络侧设备良好互通;
UC融合:支持与微软的Lync2010™和OCS2007R2互通;
IMS融合:支持与IMS网络无缝融合;
主叫呼集:业界首创,通过终端用户预约和召开立即多点视频会议像打电话一样方便易用;
丰富的API接口:提供丰富的第三方集成开发API接口,方便系统集成和定制;
我公司不但拥有一流的测试和维修设备,还有一批技术精湛、经验丰富且从事此视频会议设备维修行业达5-10年之久的高尖端技术工程师队伍。公司有诸多工程师,技术员,他们都经过厂家严格培训视频音频设备公司工作过,有着极强的逻辑思维分析能力,和丰富维修实践经验在电路和板卡上有着丰富的经验,能在无图纸的情况下分析和理解国外的高尖端电路,对各种数字模拟控制电路、数据交换、供电电路、处理电路,解码电路都能检测和维修。
一般故障现象:不启动,死机,不通电,无图像,无声音,蓝屏、镜头抖动、不能开机、开机没信号、没有网络无法连接,麦克风无效、画面质量差马赛克严重、声音延迟、有回声或者啸叫、会议一段时间后设备自动重启、无法呼叫对方、遥控器失效、网络模块烧毁、不能发送双流内容、不能开启多方会议功能等。公司承诺修不好不收任何费用(凡是本公司维修的设备都有一定的保修)。
![](polycomimages/reparipolycom.jpg)
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