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音频会议设备服务-视频会议维保集成商维修服务中心-东亚地区专业维修站点-指定维修服务
5A级维修:专业维修如下故障:音频会议系统电话机维修?
1.【蓝屏】没有本地图像,对方能看到我们?屏幕被摔还能修吗?视频画面很卡?开机报错问题? 2.【声音断续不清】听不到对方说话?或者对方听不到我方的说话?多次呼叫一直不能连接? 3.【机器自动重启】开机后为什么机器设备自动重启呢?时好时坏不稳定!图像不出来呼叫等待中? 4.【接口时好时坏】尤其是HDMI接口插拔一下就好了,动一下就又没有图像了! 5.【设备摔了怎么修】不小心把设备摔了,造成的结果是外壳摔裂,主板等完好这种情况!
6.【开关按钮没反应】开关按钮时好时坏,有时开一天会都没有问题,有时一分钟就断了? 7.【呼叫失败怎么修】拨IP地址一直处于呼叫等待中,对方已经开机,但没法连接成功?
8.【麦克无声音输出】对方听不到声音,怎么回事,网络正常,更换了网线故障依旧! 9.【遥控器不能左右上下控制】
摄像头不能左右上下摇动,开机自检不能通过怎么维修! 10.【中途掉线】
会议中途掉线无法连接对方,网断或主板的温控芯片停工或是供电单元电压低!
【维修用到的仪器】R3765CH网络分析仪,E4433B信号发生器,HP 4192A
阻抗分析仪,HP8903B音视频测试仪,TDS3052B数字示波器,智像速诊仪,PCB速诊仪,噪声测试仪、电源变压器、万用表,示波器等基本检测仪器。
【维修用到的备件】SIS芯片,编码芯片(含卡脖子受限芯片),GM7113视频解码芯片,接口组件,二极管等 【全国维修服务点】
全国指定维修服务中心电话4OO-85OO-163
特约型号维修 1【送修注意:快递前请务必电话告知各设备名称及数量,以便准确签收】 2【维修中心收到设备后进行免费检测后告知客户故障详情及价格】 |
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repair repair, no reaction! Our Repair team vigorous, professional,
concentrate.standardized services; all kinds of accessories complete;
Warranty period: one year;Accessories complete, at reasonable prices.TEL:4OO-85OO-l63.
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中国のビデオ会議設備メンテナンスサービスセンター、メンテナンスの専門のビデオ会議設備各故障。上海サービスセンター。専門、ひたむきで、規範、急速に。メンテナンスの専門カメラのブルースクリーン、長距離ネット動画、画像は明らかで、声が聞こえない。ハードウェアの損傷。回路の補修、反応がないメンテナンス。我々の修理チームの活発なプロconcentrate.standardizedアクセサリーの完全なサービスのすべての種類の保証期間:1年、アクセサリーの完全な、手頃な価格でした。 |
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pas clair, pas de voix.Matériel de dommages.Circuit de réparation, pas
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保险管在电路中只能起到限制电流的作用电压对他没什么影响。当然110的IP电话机用在220V上电流会增加如果保险管的大小先得合适会起到保险的作用。但保险管一般用在线路中短路的情况起作用,你用在这里即使先的很精系也还是有风险,不建议使用。110V一般都是国外才用的,既然你选择了偏门的产品那就只好来个特别的优待,去买个大孔的插座和大孔的插头,配套的。
从国外带来的110V的网络会议设备,电话机。今天错手,没接变压器,直接接到了220V上,电话机的屏幕闪了一下就黑了,请问怎么维修?
一般来说,就是烧保险,因为220v的交流使用额定耐压250v的保险管,而110v的交流电,使用125v的保险管,380v的交流电(小功率电器),使用450v的保险
当你把110v的用电器插到了220v的电路上,一方面瞬间电流肯定立马超过保险管的载流限制,另外,电压的倍增也会使得保险丝很快熔断。所以,其他电路还没有得到足够的电能就已经烧掉保险了,损坏的可能性较小。
所以,烧保险是100%了,损坏电源部分的元器件的可能性有30%,损坏其他后续电路的可能性10%
这个机器只有2中可能。。
轻的一种。里面电路设计的有压敏电阻的,运气好就爆保险和压敏。。
重的一种。最起码得烧掉付电源的开关晶体管。还有电源管理芯片。 主电源也有可能。。烧的严重的话还有可能报废。
工频变压器的,能起到一个隔离缓冲
特性 1、多语言支持:英语、德语、法语、意大利语、西班牙语、葡萄牙语、挪威 2、可选的扩展麦克风,使声音范围可覆盖更大范围的会议室
3、连接至任何模拟电话接座、PBX的模拟接口 4、适于60米的会议室 5、电话簿/快速拨号列表—![](polycomimages/mic10.jpg)
1.SoundPoint-Pro225
1.按LINE键拨号或应答,然后按HOLD键
2.按另一LINE键拨号或应答
3.再按CONF键,将所有线路加入会议
2.SoundStation 2
1.呼通第一方电话
2.按 \ 键,第一方通话会议被自动保持
3.呼叫第二方电话
4.第二方电话拨通后,再按 \ 键把第一方电话加入通话中来
3.VTX1000
1.呼通第一方电话
2.按CONF 键,第一方通话会议被自动保持
3.呼叫第二方电话
4.第二方电话拨通后,再按CONF 键把第一方电话加入通话中来
4.VoiceStation
1.呼通第一方电话![](polycomimages/bao0.jpg)
2.按 \ 键,第一方通话会议被自动保持
3.呼叫第二方电话
4.第二方电话拨通后,再按\键把第一方电话加入通话中来
SoundStation 2、VTX1000
1.按MENU菜单键
2.选择Admin Setup
3.选择Diagnostics
4.选择Restore Defaults问题:SS2怎么实现3方通话,可以实现4,5方通话吗?
可以实现3方通话,必须电话线路支持3方通话才行。
机本身不支持4,5方通话,如果想实现4,5方通话可以购买会议桥设备来实现,我们公司可以提供会议桥设备。
Polycom 常见问题
1.SoundPoint Pro SE-225 是否支持来电显示,如何调试来电显示制式?
SE-225产品目前只支持DTMF的来电显示制式,在上海地区及周边区域可正常使用来电显示功能,但在一些支持FSK来电显示制式的区域可能无法使用来电显示。
原厂出品的SE-225的来电显示为美国代码,需用一组特定的代码更改为中国代码,才可以继续使用。
设置方法:
一、原代码![](polycomimages/voice200.jpg)
1.Country Code:04166301
2.FEATURE Code:010001
二、修改Country Code方法
1. 按“SELECT”
2. 用上键或下键选择到“SYSTEM SETTING”
3. 按数字键“3”键3次
4. 按Redral键进入,屏幕显示Country Code
5. 将数字全部改为“00000000”
6. 按“SELECT”保存
三、修改FEATURE Code方法
1. 按“SELECT”
2. 用上下键选择到“SYSTEM SETTING”
3. 依次按数字键“9、8、7、6、5、4”键
4. 按Redral键进入,屏幕显示FEATURE Cod
5. 将数字改为“010000”
6. 按“SELECT”保存
2.宝利通音频终端如何配合电话交换机实现三方通话?
首先要确认电话交换机是否有三方通话功能,如果确认有这个功能,宝利通终端是通过FLASH时间与交换机建立联系,并实现三方通话。交换机和宝利通电话机都有一个FALSH时间的设置,当两者FALSH设为一致时,三方通话功能才能实现。宝利通终端的FALSH可根据液晶屏菜单Admin
Setup →Phone System→Flash Timing
选项来调整FLASH,当宝利通终端的FLASH时间与交换机时间一致时,就可建立三方通话。部分型号没有液晶屏菜单,可通过相应代码来设置FLASH时间。
FLASH时间设置方法:
1. 默认Flash代码为04020,为泰国默认码。
2. 修改方法
切断电源,按住“Mute”键接通电源,听到自检音过后,松开“Mute”键,依次按“#、*”及五位“代码”,所有指示灯灭,设置成功,重启设备。
SoundStation 2 Flash值对应代码Flash值
04002 600ms
14002 300ms
24002 100ms
34002 80ms
VoiceStation Flash值对应代码(Flash Country Code)
00240 100ms
00140 300ms
00010 600ms
3.宝利通音频终端能不能进行建立三方及多方会议?
宝利通音频终端除SE-225外,其他型号设备本身没有建立三方通话的功能,必须配合电话交换机的三方通话功能和电信相关增值业务才可以实现多方通话。
4.宝利通音频终端如何配合电信三方通话业务实现三方通话?
电信的三方通话业务是为普通话机设计的在直线上使用的三方通话业务,在业务使用中要用到普通电话机的挂断键,但在宝利通终端上没有挂断键,所以电信此项业务不能直接用在宝利通终端上。
有一个解决方法是在这根电话线路上接一个三通,同时把普通电话机和宝利通终端连接在一起,先用普通电话机建立三方通话,完成后打开宝利通终端开关,挂上电话,即可通过宝利通终端召开三方会议。
5.数字交换机能否用宝利通终端设备?
目前国内销售的宝利通终端只支持模拟电话线路,不能直接应用在数字电话线路上。
有两种解决办法:1可以在数字交换机中跳出一根模拟线路给到宝利通终端使用。2可以在数字电话线上连接一个 ISDN NT1
PLUS适配盒,完成一个数字转模拟的过程,再把宝利通终端接入ISDN NT1 PLUS适配盒 T1口,即可正常使用。
6.目前二线和四线电话线在使用宝利通终端上是否会有所不同?
宝利通终端适用于二线和四线模拟线路,二线和四线在使用上没有区别。
11.什么是电话会议?哪些用户需要使用电话会议?
使用电话终端通过电话网络进行多人多方交互式会话就是电话会议。电话网相当于虚拟的大会场,与会者可能通过普通的双音频电话、手机或专用的会议电话终端加入会议。
电话会议最大的优势在于:可以随时随地召开电话会议,每个与会者无论身在何处,只要拨通事先确定的会议电话号码,并按照语音提示输入会议密码,就可以加入相应的电话会议。凡是需要进行多人或多方进行交流就可以使用电话会议,尤其是紧急会议,传达上级指示,定期例会,管理会议,研讨会,培训等等,特别适合于采用电话会议方式。
12.怎样实现多方的会议电话?
会议电话只是一个电话终端,可以理解为就是一个电话机。依靠电话终端本身通常(SPPro可实现三方通话)是无法实现多方电话会议的,实现多方电话会议通常有三种方法:
1. 有些型号的电话交换机本身自带有3~6方电话会议功能,可以直接利用该功能召开3~6方电话会议
2. 如果单位交换机不是有多方通话的功能,可以自行采购一台交互式电话会议设备,俗称音频桥,通过音频桥即可实现多方电话会议
3 .中国电信、中国网通、中国铁通等都提供电话会议业务,利用这些电信运营商的电话业务即可实现电话会议
全面支持城市间的无缝互联
无法连接到网络或设备无法开机:检查网络连接和电源连接是否正确,并确保设备是否已正确设置。如果问题仍然存在,则可能需要修复网络连接或更换设备。
设备无法识别外部麦克风或扬声器:确保麦克风和扬声器已正确连接,并且设备已正确设置为使用外部设备。尝试使用不同的麦克风或扬声器进行测试,如果问题仍然存在,则可能需要更换设备。
无法连接到视频会议或音频会议:检查网络连接是否正确,并确保设备已正确设置为使用会议软件。尝试重新启动设备或会议软件以解决问题。
音频或视频质量差:检查网络连接是否正确,并确保设备已正确设置为使用高质量音频和视频。尝试使用更高质量的网络连接或更改设备位置以改善信号质量。
会议中出现回声:检查麦克风和扬声器是否正确连接,并确保麦克风不会接近扬声器。尝试降低麦克风或扬声器的音量或使用降噪功能来减少回声。
会议中出现杂音:检查麦克风和扬声器是否正确连接,并确保麦克风不会接近其他电子设备或电源线。尝试降低麦克风或扬声器的音量或使用降噪功能来减少杂音。
![](polycomimages/reparipolycom.jpg)
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公司拥有专业化的工程师、维修师,他们均受过严格的板卡及设计及维修培训,在视频硬件设备厂家工作过,具有很强的逻辑和分析能力;拥有丰富的电路及主板维修及维护工作经验,能够在不用图纸的前提下,就能对世界先进电路进行分析、拆解,并能熟练掌握各类模拟控制电路、数据交换、电源电路;可对处理、译码器等进行检测与维护。
常见故障:未开机、死机、没有电源、没有视频图片;没有声音,蓝屏,开机抖动,不能开机;开机无信号,无网络连接问题,话筒不能采集声音,画面质量模糊不清,重影,马赛克严重,声音滞后;有回音、啸叫、使用一段时间后开始自动重启、无法呼叫对方;遥控器故障, ISDN模块烧毁,双流内容无法发送;无法启动多人会议等各类故障手到“障”清,完好如新。 全国专业维修售后服务 |
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专业专注与国企集团公司设备维修维护 |
热烈欢迎视频会议设备经销商(或直接客户)光临维修中心! |
![](polycomimages/polycom33.jpg) |
![](polycomimages/ZHUBAN.jpg) |
![](polycomimages/repairroom.jpg) |
视频会议设备主板精修 |
公司直接维修,免去中间商加价给客户/td>
| 部分待修的设备在货架上 |
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![](polycomimages/mainboard200.jpg) |
![](polycomimages/daiweixiu.jpg) |
![](polycomimages/HDXREPAIR.jpg) |
宝利通HDX9000的设备维修 |
马上就要维修好的设备放在修复区 |
HDX高清视频会议设备芯片级维修 |
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![](polycomimages/camera6.jpg) |
![](polycomimages/bga2-2.jpg) |
![](polycomimages/peijian2.jpg) |
sony及CISCO类摄像头精修 |
BGA焊台,下边是太多的维修过的废旧主板 |
几乎所有的网络会议设备的配件都有 |
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![](bsz-dbx20z21j/swftihuan2.jpg) |
中国大陆区视频会议设备维修服务中心站点
秉承10余年维修经验,现在发展成为网络视频维修行业很专业的服务组织。维修过大多数的网络视频会议设备,包括思科,华为,索尼 ,POLYCOM
RMX1016C, RMX500C等MCU都成功维修过数百台。我们的客户包括:中国银行,招商银行,中国邮政,宝钢集团公司,中国石化,百联集团及400余家宝利通代理商,思科视频会议设备代理商,华为视频会议设备代理商,索尼视频网络会议设备大陆区代理商。
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宝利通视频设备维修 |
维修型号如下 |
其他型号维修请链接点击 |
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在全球分公司集中年会关键时刻宕机是非常尴尬的事情。然而你公司的关键备机及维修方案将这个尴尬的局面的影响消除的最小。--设备销售维保服务商 |
在决定购买新机还是维修旧机的选择上,贵公司的精湛的维修技术及良好的售后服务体系让我们公司很感动。让我们感觉到比技术更无法替代的是服务态度。贵公司的服务意识值得服务业很好的学习。
老客户评价
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作为我们电子行业,我们知道,Viikl8-6yp视频解码器已经停产很长时间了。没想到找一个视频解码器那么费劲,贵公司通过全球的渠道合作商为了帮我们找配件,。终于解决了视频监控与网络视频会议无间断传输的技术问题。无延迟处理技术依赖很强的技术。不仅仅是硬件上的。-客户评价 |
专业比知识更重要,我们的Group550机器由于断电造成冲击而不能启动,我们找了我们市的维修服务器的一家公司。本来让他们维修电源。但是他们折腾了3天。硬没有修好,而且故障比原来更严重。里面的焊接点明显不到位。我们通过快递发到上海的维修站的时候。第二天就返回来了。修得好快。仅仅是更换了两个电容。看来专业比广泛的知识更重要。-新客户评价 |
想花费很少钱得到一台高清设备,没想到的时候,用我们公司的HDX8000的老的标清设备以旧换新低价换了一台Group550的设备。这项服务好像只有你们家了。提倡节约的
老客户 |
放在会议室的RMX2000
不小心被摔了一下,到账短路,经过维修中心的维修,而且里面的数据一点也没有丢失。保证了我们的全球会议的顺利召开。你们公司维修视频会议设备很专业。我们公司很希望继续与你们公司合作。客户
评价 |
我们公司的网络视频会议设备不论是平常的保养,年度的盘点等,重要紧急的会议关键时候有备机在旁边,不会担心机器宕机引起的各类故障。 |
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雪佛龙(Chevron)
通用汽车公司(General Motors)
通用电气公司(General Electric)
瓦莱罗能源公司(Valero Energy)
美国银行(Bank of America Corp.) 中国石油化工集团公司(SINOPEC GROUP)
中国石油天然气集团公司(CHINA NATIONAL PETROLEUM)
国家电网公司(STATE GRID)中国银行(BANK OF CHINA)
鸿海科技集团(HON HAI PRECISION INDUSTRY)
中国工商银行(INDUSTRIAL & COMMERCIAL BANK OF CHINA)
中国移动通信集团公司(CHINA MOBILE COMMUNICATIONS)
中国中铁股份有限公司(CHINA RAILWAY GROUP)
中国铁建股份有限公司(CHINA RAILWAY CONSTRUCTION)
中国建设银行(CHINA CONSTRUCTION BANK)
中国人寿保险(集团)公司(CHINA LIFE INSURANCE)
中国农业银行(AGRICULTURAL BANK OF CHINA)
东风汽车公司(DONGFENG MOTOR)
中国建筑工程总公司(CHINA STATE CONSTRUCTION ENGINEERING)
中国南方电网有限责任公司(CHINA SOUTHERN POWER GRID)
上海汽车工业(集团)总公司(SHANGHAI AUTOMOTIVE)
中国海洋石油总公司(CHINA NATIONAL OFFSHORE OIL)
中国中化集团公司(SINOCHEM GROUP)
沃尔玛(Wal-Mart Stores)
中国第一汽车集团公司(CHINA FAW GROUP)
中国交通建设股份有限公司(CHINA COMMUNICATIONS CONSTRUCTION)
宝钢集团有限公司(BAOSTEEL GROUP)
中国中信集团公司(CITIC GROUP)
中国电信集团公司(CHINA TELECOMMUNICATIONS)
中国南方工业集团公司(CHINA SOUTH INDUSTRIES GROUP)
中国五矿集团公司(CHINA MINMETALS)
广达电脑公司(QUANTA COMPUTER)
中国北方工业(集团)总公司(CHINA NORTH INDUSTRIES GROUP)
国泰人寿保险股份有限公司(CATHAY LIFE INSURANCE)
中国华能集团公司(CHINA HUANENG GROUP)
河北钢铁集团(HEBEI IRON & STEEL GROUP)
中国人民保险公司(PEOPLE'S INSURANCE CO. OF CHINA)
神华集团(SHENHUA GROUP)
中国航空工业集团公司(AVIATION INDUSTRY CORP. OF CHINA) |
仁宝电脑工业股份有限公司(COMPAL
ELECTRONICS)
武汉钢铁(集团)公司(WUHAN IRON & STEEL)
中国邮政集团公司(CHINA POST GROUP)
中国华润总公司(CHINA RESOURCES)
中国中钢集团公司(SINOSTEEL)
和记黄埔有限公司(HUTCHISON WHAMPOA)
中粮集团有限公司(COFCO)
江苏沙钢集团(JIANGSU SHAGANG GROUP)
中国联合网络通信集团有限公司(CHINA UNITED NETWORK COMMUNICATIONS)
中国大唐集团公司(CHINA DATANG)
交通银行(BANK OF COMMUNICATIONS)
中国远洋运输(集团)总公司(CHINA OCEAN SHIPPING)
中国国电集团公司(CHINA GUODIAN)
中国电子信息产业集团有限公司(CHINA ELECTRONICS)
中国铁路物资总公司(CHINA RAILWAY MATERIALS COMMERCIAL)
中国航空油料集团公司(CHINA NATIONAL AVIATION FUEL GROUP)
中国机械工业集团有限公司(SINOMACH)
河南煤业化工集团有限责任公司(HENAN COAL & CHEMICAL)
联想集团(LENOVO GROUP)
冀中能源集团(JIZHONG ENERGY GROUP)
中国船舶重工集团公司(CHINA SHIPBUILDING INDUSTRY)
中国太平洋保险(集团)股份有限公司(CHINA PACIFIC INSURANCE (GROUP))
中国化工集团公司(CHEMCHINA)
浙江物产集团(ZHEJIANG MATERIALS INDUSTRY GROUP)
中国建筑材料集团有限公司(CHINA NATIONAL BUILDING MATERIALS GROUP)首钢集团(SHOUGANG
GROUP)
平安保险(PING AN INSURANCE)
中国铝业公司(ALUMINUM CORP. OF CHINA) 福特汽车公司(Ford Motor)
来宝集团(NOBLE GROUP) 怡和集团(JARDINE MATHESON) |
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