POLYCOM宝利通HDX4000指定型号维修服务-视频会议维保集成商维修服务中心-东亚地区专业维修站点
专业维修HDX4000此款型号如下故障：
1.【蓝屏】本地没有图像是怎么回事？屏幕被摔怎么维修？视频画面卡的厉害？开机报错怎么维修？
2.【声音断续不清】听不到对方说话？或者对方听不到我们本地的说话？呼叫数次失败专业维修？
3.【机器自动重启】开机后为什么机器设备自动重启呢？时好时坏不稳定！图像不出来呼叫等待中？
4.【接口时好时坏】尤其是VEDIO接口插拔一下就好了，动一下就又没有图像了，这个要维修接口！
5.【设备摔了怎么修】不小心将设备摔了，造成的结果是外壳摔裂，主板等完好这种情况好修！
6.【开关按钮不稳定】开关按钮时好时坏，有时候开一天会都没有问题，有时候一分钟就断了？
7.【呼叫失败怎么修】拨IP地址一直处于呼叫等待中，对方已经开机，就是没法连接成功？
8.【麦克无声音输出】对方听不到声音，怎么回事，网络正常，更换了网线故障依旧！
9.【遥控器不能左右上下控制】 摄像头不能左右上下摇动，开机自检不能通过怎么维修！
10.【中途掉线】 会议之中中途掉线很尴尬很无奈的事情，原因网络或者是里面的温控芯片或是供电组！
【维修用到的仪器】R3765CH网络分析仪，E4433B信号发生器，HP 4192A 阻抗分析仪,HP8903B音视频测试仪，TDS3052B数字示波器，智像速诊仪，PCB速诊仪，噪声测试仪、电源变压器、万用表，示波器等基本检测仪器。
【维修用到的备件】SIS芯片，编码芯片（含卡脖子受限芯片），GM7113视频解码芯片,接口组件，二极管等
【全国维修服务点】 全国售后指定维修服务中心电话是4OO-85OO-l63 特约型号维修！

首页产品高清远程呈现和视频RealPresence DesktopHDX 4000 Series.Polycom® HDX® 4000 系列
一流的桌面会议，延伸 Polycom® UltimateHD™ 技术的优点
•可与 20.1 英寸 (HDX 4002) 或 24 英寸 (HDX 4500) 屏幕自然协作•高达 720p30 的高清视频 (HDX 4002) 或高达 720p60 和 1080p30 的全高清视频 (HDX 4500)
•使用 Polycom Siren™22 和 Polycom StereoSurround™ 音频技术可实现真实和个性化的通话•CAD 图纸、电影、图像、电子表格以及其它内容均以原始分辨率共享
----------------------------------------------------------------------------
特点和优点
•享受 Polycom UltimateHD™ 带来的高清视频、音频与内容的极致体验
•无比清晰亮丽的屏幕和强劲的立体声扬声器，使之成为完美的桌面显示器
•通过另一个显示器输出 (HDX 4500)，系统可以用于各种不同的办公环境和应用场合
•通过基于标准的 H.264 High Profile 高清视频最低可达 512 kbps
•具备私密功能，可连接第三方头戴式耳机和话筒
•Polycom Constant Clarity™ 技术能克服各种网络和环境条件，为用户带来最佳的整体音频与视频体验
解决方案
HDX 4000 系列可轻松集成到使用 Polycom 智能核心技术的大型网络中，因此用户可以通过 Polycom 的 CMA 4000/5000 实现集中管理与服务。
让以下配套产品加强您协作经验
Polycom EagleEye Director Polycom 触摸控制 Polycom UC 智能核心解决方案 Polycom 视频内容管理解决方案 附件 .
宝利通POLYCOM HDX 4000突出特点：
20.1 英寸高清屏幕、强力扬声器，真正的多媒体体验
分辨率 1280x720（720p），真正的高清视频
Siren22 立体环绕音频，通话真实、自然
以原始分辨率，共享CAD 图纸、电影、图像、电子表格及其它内容。

POLYCOM HDX 4000特点及优点：
高清视频、音频与内容，极致高清体验
20.1 英寸大屏幕，实现更高的生产力、更好的多媒体体验
具备 VoIP 或模拟免提电话能力
具备私密功能，可连接第三方头戴式耳机和话筒
HDX 4000分为两种型号，HDX 4001 提供标准清晰度的视频分辨率，而HDX 4002 则提供全面的UltimateHDTM 体验，具备高清视频质量。

POLYCOM HDX 4000高清产品方案:
多媒体走上桌面，栩栩如生。HDX 4000 具有高分辨率屏幕和强力扬声器，令极致高清体验更具生产力。

视频标准及协议
•H.264
•H.263++
•H.261
•H.239 / 人物+内容
•H.263 & H.264 视频差错消隐
视频分辨率
•720p、30fps
•4SIF (704 x 480)/4CIF (704 x 576)
•4SIF (704 x 480)/4CIF (704 x 576)
•SIF (352 x 240), CIF (352 x 288)
•QSIF (176 x 120), QCIF (176 x 144)
PC输入支持分辨率
•1680x1050，1280x1024，1280x720
•1024x768，800x600
显示
•20.1” 宽屏LCD显示器
•屏幕最高分辨率1680 x 1050
•16:9屏幕宽高比
摄像机
•500万像素摄像头
•视频捕捉分辨率1280 x 720
•65°视角
•2倍数码变焦
•EPTZ 摄像机控制
•镜头私密保护开关
扬声器
•频率范围：85Hz - 20kHz
•四个内置、独立扬声器
音频标准及协议
•Polycom环绕立体声StereoSurround
•G.711
•G.728
•G.729A
•G.719
•G.722、G.722.1
•G722.1 Amnex C
•Polycom Siren 14
•Polycom Siren 22
•自动增益控制
•自动噪声抑制
•快速自适应回声消除
•音频差错消隐
•耳机输入
•击键噪声抑制
•剧场音乐模式
支持的其它ITU标准
•H.221通讯协议
•H.224/H.281远端摄像机控制
•H.323 Annex Q 远端摄像机控制
•H.225、H.245、H.241、H.331
•H.239双流
•H.231多点呼叫
•H.243主席控制
•H.460 NAT/ 防火墙穿越
•BONDING，Mode 1
运用我们维修中心的优势。现在全国区域的客户购买设备者，均可以加送1年制的维保。相当于花同样的价格。多买了1年的售后维保服务。是一般经销商无法做到的是事情。因为我们有充足的技术及配件实力做这件事情。
网络
•接口
- 2端口10/100自适应网络交换机，RJ45接口
- RJ11 模拟电话接口
•H.323最高支持4 Mbps
•SIP最高支持4 Mbps
•RS232
-数据直通（Data Pass-through）
-隐藏字幕（CC字幕）
•RS232
•H.320（可选）
•可调节MTU值(IP网络)
•丢包恢复(LPRTM)
用户界面
•通讯录服务
•系统管理
-基于Web
- SNMP
- Polycom 融合管理应用（CMA）
•CDR•国际语言（17种）
•通配符语言工具•USB软件更新
•集成Microsoft Office Communications Server 2007
安全
•Web 安全登录
•安全模式
•内置AES FIPS 197、H.235 V3及H.233/234
•FIPS-140-2认证（# 918）
•IPv6(DISA)
•www.cromsys.com/govcerts
•安全密码认证
选项
•MPPlus软件，支持4点内置MCU
•4 Mbps线路速率
电气特性•自适应电源
•典型操作电压/功率 189VA @ 115V @ 60 Hz @ .67 PF 192VA @ 230V @ 60 Hz @ .66 PF 196VA @ 230V @ 50 Hz @ .65 PF
环境参数
•工作温度：10°至 40°C •工作湿度：10% 至 80%  •存储温度：-40至 70°C
•存储湿度：10% 至 90% 无凝露最大海拔高度：3000米
物理尺寸
•HDX 4000 LCD显示器（带支架）
-显示器：511mm ( 高) x 556mm (宽) x 236mm (深)
-屏幕：20.1” (511mm 对角线) LCD
-支架：325mm (宽) x 234mm (深)
•HDX 4000 主机 (带可拆卸支架)
- 352mm (高) x 129mm (宽) x 279mm (深)。