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网络会议设备服务-视频会议维保集成商维修服务中心-东亚地区专业维修站点-指定维修服务
5A级维修:专业维修如下故障:摄像头指定特约维修?
1.【黑屏】本地没有图像是怎么回事?屏幕被摔怎么维修?视频画面卡的厉害?开机报错怎么维修? 2.【声音断续不清】听不到对方说话?或者对方听不到我们本地的说话?呼叫数次失败专业维修? 3.【机器自动重启】开机后为什么机器设备自动重启呢?时好时坏不稳定!图像不出来呼叫等待中? 4.【接口时好时坏】尤其是VEDIO接口插拔一下就好了,动一下就又没有图像了,这个要维修接口! 5.【设备摔了怎么修】不小心将设备摔了,造成的结果是外壳摔裂,主板等完好这种情况好修!
6.【开关按钮不稳定】开关按钮时好时坏,有时候开一天会都没有问题,有时候一分钟就断了? 7.【呼叫失败怎么修】拨IP地址一直处于呼叫等待中,对方已经开机,就是没法连接成功?
8.【麦克无声音输出】对方听不到声音,怎么回事,网络正常,更换了网线故障依旧! 9.【遥控器不能左右上下控制】
摄像头不能左右上下摇动,开机自检不能通过怎么维修! 10.【中途掉线】
会议之中中途掉线很尴尬很无奈的事情,原因网络或者是里面的温控芯片或是供电组!
【维修用到的仪器】R3765CH网络分析仪,E4433B信号发生器,HP
4192A 阻抗分析仪,HP8903B音视频测试
【维修用到的备件】SIS芯片,编码芯片(含卡脖子受限芯片),GM7113视频解码芯片,接口组件,二极管等 【全国维修服务点】
全国指定维修服务中心电话4OO-85OO-163
特约型号维修 |
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宝利通摄像头设备无图像输出 摄像头检测和修理指南
Polycom® EagleEye™ 高清摄像机拆机指南/解决机械故障 Polycom EagleEye
高清摄像机比较脆弱容易摔坏,被甩后最容易出现的就是机械故障,如镜头不能上下或左右转动。这些故障大多都是机械故障,本身电路没有损伤,送到专业维修点需要支付很昂贵的修理费。如果是简单的机械故障,而且有基本的拆卸工具,我们就可以自行维修(前提是设备已经过保,你有这方面的维修经验,如果没有请慎重!)。
驱动程序有问题,一般主板上的控制版的操作系统是智能识别驱动的,只要是芯片型号差不多的它就自动给你装上了,驱动出了问题也就理所应当了。
1
摄像机外形 、 镜头外壳拆卸
撕开镜头两侧的固定胶条,拧下镜头底部的2个螺丝。
拆开镜头后面的盖板,如图所示。
拆下镜头外壳,镜头机芯见下图所示。
注:如果摄像机出现的是上下不能转动,多般是机芯转轴从机架固定孔上滑落出来了。 解决办法:只需要用力掰开左侧支架,将转轴插入固定孔即可。
机芯转轴固定位置
2、 机芯拆除
拆除右侧用来固定机芯的2个螺丝,如图所示。
拨开排线压片,拆下图中所示2条排线。用螺丝刀扳动卡扣,取下压线挡板,拿下机芯如下图所示。
3、 左右旋转电机拆卸
拆下镜头支架下方的3个螺丝;
拆下摄像机底部6颗螺丝,打开底盒。拆下固定电机的3个螺丝,如下图所示。摄像机故障
故障现象遥控器无法遥控摄像机进行摄像位置调整。
处理办法先确认有没有对准摄像机按下遥控面板上的近端按键(如图1-2
所示)。其次检查一下遥控器电池是否正常。最后再确定遥控器是不是坏了具
体操作步骤是先使遥控器的红外发射区域对着镜头从本地画面中看一看当按遥
控器上的按钮时红外发射区域是不是有红色的闪光如果确认电池没问题而又
没有闪光时那就可以断定遥控器坏了。如果上述检查都没有问题那就重新启
7 动系统看摄像机是否恢复正常。
4、会议连接故障
故障现象设备开机运行正常但就是无法连接对方会场。
处理方法造成此故障现象的原因有多种可通过下列步骤进行逐一排查。
①先确认呼叫地址是否正确②确认你呼叫的系统是否开机③你所呼叫的会场
是否正与其他会场召开会议如有会议管理系统会有提示④可以登录系统界
面2诊断页面的网络诊断的Ping项如图1-3所示输入对方IP地址看是
否能Ping通对方。如若不能请检查网络设备。
5、参数丢失故障 摄像头不能用:找不到摄像头波特率9600,E,8,1
说明$代码16进制,其中“,$”是两种代码的间隔。
TELE,WIDE,UP,DOWN,LEFT,RIGHT的第一行是发送,第二代码是停止码。
TELE
$83,$45,$0C,$01
$82,$45,$0E
WIDE
$83,$45,$0D,$01
$82,$45,$0E
up
$83,$45,$03,$16
$82,$45,$05
down
$83,$45,$04,$16
$82,$45,$05
故障现象主页屏幕画面显示我的IP地址为0.0.0.0
处理办法造成此故障是由于设备在没有关机的情况下突然切断电源导致
参数丢失。具体操作如下登录系统界面—2管理设置目录—6LAN属性如图1-4
所示重新设置LAN-1如图1-4所示。数据参数设置完成后重启系统系统
恢复正常。设置参数可通过遥控器进行也可以进入会议管理系统登录到宝利通
主页根据左边展开的目录对应项进行数据参数重设。
全面支持城市间的无缝互联
无法连接到网络或设备无法开机:检查网络连接和电源连接是否正确,并确保设备是否已正确设置。如果问题仍然存在,则可能需要修复网络连接或更换设备。
设备无法识别外部麦克风或扬声器:确保麦克风和扬声器已正确连接,并且设备已正确设置为使用外部设备。尝试使用不同的麦克风或扬声器进行测试,如果问题仍然存在,则可能需要更换设备。
无法连接到视频会议或音频会议:检查网络连接是否正确,并确保设备已正确设置为使用会议软件。尝试重新启动设备或会议软件以解决问题。
音频或视频质量差:检查网络连接是否正确,并确保设备已正确设置为使用高质量音频和视频。尝试使用更高质量的网络连接或更改设备位置以改善信号质量。
会议中出现回声:检查麦克风和扬声器是否正确连接,并确保麦克风不会接近扬声器。尝试降低麦克风或扬声器的音量或使用降噪功能来减少回声。
会议中出现杂音:检查麦克风和扬声器是否正确连接,并确保麦克风不会接近其他电子设备或电源线。尝试降低麦克风或扬声器的音量或使用降噪功能来减少杂音。
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公司拥有专业化的工程师、维修师,他们均受过严格的板卡及设计及维修培训,在视频硬件设备厂家工作过,具有很强的逻辑和分析能力;拥有丰富的电路及主板维修及维护工作经验,能够在不用图纸的前提下,就能对世界先进电路进行分析、拆解,并能熟练掌握各类模拟控制电路、数据交换、电源电路;可对处理、译码器等进行检测与维护。
常见故障:未开机、死机、没有电源、没有视频图片;没有声音,蓝屏,开机抖动,不能开机;开机无信号,无网络连接问题,话筒不能采集声音,画面质量模糊不清,重影,马赛克严重,声音滞后;有回音、啸叫、使用一段时间后开始自动重启、无法呼叫对方;遥控器故障, ISDN模块烧毁,双流内容无法发送;无法启动多人会议等各类故障手到“障”清,完好如新。 全国专业维修售后服务 |
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专业专注与国企集团公司设备维修维护 |
热烈欢迎视频会议设备经销商(或直接客户)光临维修中心! |
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视频会议设备主板精修 |
公司直接维修,免去中间商加价给客户/td>
| 部分待修的设备在货架上 |
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宝利通HDX9000的设备维修 |
马上就要维修好的设备放在修复区 |
HDX高清视频会议设备芯片级维修 |
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sony及CISCO类摄像头精修 |
BGA焊台,下边是太多的维修过的废旧主板 |
几乎所有的网络会议设备的配件都有 |
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中国大陆区视频会议设备维修服务中心站点
秉承10余年维修经验,现在发展成为网络视频维修行业很专业的服务组织。维修过大多数的网络视频会议设备,包括思科,华为,索尼 ,POLYCOM
RMX1016C, RMX500C等MCU都成功维修过数百台。我们的客户包括:中国银行,招商银行,中国邮政,宝钢集团公司,中国石化,百联集团及400余家宝利通代理商,思科视频会议设备代理商,华为视频会议设备代理商,索尼视频网络会议设备大陆区代理商。
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宝利通视频设备维修 |
维修型号如下 |
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