POLYCOM宝利通主板指定型号维修服务-视频会议维保集成商维修服务中心-东亚地区专业维修站点
专业维修 视频会议设备主板如下故障：
1.【蓝屏】本地没有图像是怎么回事？屏幕被摔怎么维修？视频画面卡的厉害？开机报错怎么维修？
2.【声音断续不清】听不到对方说话？或者对方听不到我们本地的说话？呼叫数次失败专业维修？
3.【机器自动重启】开机后为什么机器设备自动重启呢？时好时坏不稳定！图像不出来呼叫等待中？
4.【接口时好时坏】尤其是VEDIO接口插拔一下就好了，动一下就又没有图像了，这个要维修接口！
5.【设备摔了怎么修】不小心将设备摔了，造成的结果是外壳摔裂，主板等完好这种情况好修！
6.【开关按钮不稳定】开关按钮时好时坏，有时候开一天会都没有问题，有时候一分钟就断了？
7.【呼叫失败怎么修】拨IP地址一直处于呼叫等待中，对方已经开机，就是没法连接成功？
8.【麦克无声音输出】对方听不到声音，怎么回事，网络正常，更换了网线故障依旧！
9.【遥控器不能左右上下控制】 摄像头不能左右上下摇动，开机自检不能通过怎么维修！
10.【中途掉线】 会议之中中途掉线很尴尬很无奈的事情，原因网络或者是里面的温控芯片或是供电组！
【维修用到的仪器】R3765CH网络分析仪，E4433B信号发生器，HP 4192A 阻抗分析仪,HP8903B音视频测试仪，TDS3052B数字示波器，智像速诊仪，PCB速诊仪，噪声测试仪、电源变压器、万用表，示波器等基本检测仪器。
【维修用到的备件】SIS芯片，编码芯片（含卡脖子受限芯片），GM7113视频解码芯片,接口组件，二极管等
【全国维修服务点】 全国售后指定维修服务中心电话是4OO-85OO-l63 特约型号维修！

polycom 主板维修视频会议的维修参数：  指定维修服务中心站点
主板是整个视频网络设备系统中非常重要的部件，它可以说成是一台视频网络设备的基础躯干，CPU、内存、显卡等其他配件都要安插在主板上以后才能进行正常的工作。另外，CPU及总线控制逻辑、BIOS芯片读写控制、系统时钟发生器与时序控制电路、DMA传输与中断控制、内存及其读写控制、键盘控制逻辑、I/O总线插槽及某些外设控制逻辑也都集成在主板上。因此，主板发生故障的话将会严重的影响到整个PC机系统的正常工作。一般由视频网络设备主板引起的常见故障表现为：开机加电显示器呈黑屏状态，扬声器无声响，键盘被封锁，硬盘驱动器不能引导等。

　　下面，笔者将主板的维护和维修方法分为几点向大家介绍一下。

　　一、清洁法

　　用毛刷轻轻刷去主板上的灰尘，另外，主板上一些插卡、芯片都采用了插脚形式，经常会因为引脚氧化而造成接触不良。对于这样的情况，我们可以用橡皮擦去表面氧化层，然后再重新插接即可。

　　二、观察法　　

　　仔细的查看出现问题的主板，看看每个插头、插座是否倾斜，电阻、电容的引脚是否相互虚连、芯片的表面是否烧焦或者开裂，主板上的锡箔是否有烧断的痕迹出现。另外我们还要查看的就是，有没有异物掉进主板的元器件之间。遇到有疑问的地方，可以借助万用表量一下。

　　三、拔插交换法
　　
　　主机系统产生故障的原因很多，例如主板自身故障或I/O总线上的各种插卡的故障均可能导致系统的运行不正常。采用拔插检查的方式是确定故障在主板或I/O设备的简捷方法。简单点说也就是在关机的情况下将插卡逐块拔出，每拔出一块插卡后就开机观察一下机器运行状态，如果在拔出某块插卡后视频网络设备运行正常了，那故障原因就是该插卡有故障或相应的I/O总线插槽及负载电路有问题。若拔出所有插卡后视频网络设备启动仍不正常，则故障很有可能就出在主板上。采用拔插交换法实质上就是将同型号插件板，总线方式一致、功能相同的插卡或同型号芯片相互交换，根据故障的变化情况判断故障所在。此法多用于易拔插的维修环境，例如内存在自检的时候出错，就可以交换相同的内存芯片或内存条来确定故障原因。

　　四、电阻、电压测量法

　　为防止出现意外，我们还应该测量一下主板上的电源＋5V与地（GND）之间的电阻值。最简捷的方法就是测量芯片的电源引脚与地之间的电阻。在没有插入电源插头时，该电阻一般为300Ω，最低的也不应该低于100Ω。然后我们再测一下反向电阻值，可能略有差异，但相差不可以过大。如果正反向阻值都很小或接近导通，就说明主板上有短路现象发生，应该检查短路的原因。

　　一般，产生这类现象的原因有以下几种 ： 　

　　1.主板上有被击穿的芯片。一般说此类故障较难排除。例如TTL芯片（LS系列）的＋5V连在一起，可吸去＋5V引脚上的焊锡，使其悬浮，逐个测量，从而找出有故障的芯片。如果不采用吸掉焊锡而直接使用割线的方法，有可能会影响到主板的寿命。

　　2.主板上有损坏的电阻电容。

　　3.主板上存有导电杂物。

　　当排除短路故障后，插上所有的I/O卡，测量＋5V，＋12V与地是否短路。特别是＋12V与周围信号是否相碰。如果手头上正好有一块同样型号的主板时，也可以用测量电阻值的方法测板上的疑点，通过对比，可以很快的发现芯片故障所在。

　　如果在上述步骤还没有见效时，可以将插上电源加电测量。一般测电源的＋5V和＋12V。当发现某一电压值偏离标准太远时，可以通过分隔法或割断某些引线或拔下某些芯片再测电压。当割断某条引线或拔下某块芯片时，若电压变为正常，则这条引线引出的元器件或拔下来的芯片就是故障所在。

　　我们从上面的几点可以看出来，视频网络设备主板的故障分析和排除不仅仅只是需要我们紧跟当前主板的制造和发展技术，而且还要熟悉和掌握PC机和主板的工作原理，不断总结实际工作中的经验才是最重要的。
运用我们维修中心的优势。现在全国区域的客户购买设备者，均可以加送1年制的维保。相当于花同样的价格。多买了1年的售后维保服务。是一般经销商无法做到的是事情。因为我们有充足的技术及配件实力做这件事情。
PolycomCPU方面的问题

　　CPU没有供电：可用万用表测试CPU周围的三个(或一个)场管及三个(或一个)整流二极管，检查CPU是否损坏。

　　CPU插座有缺针或松动：这类故障表现为点不亮或不定期死机。需要打开CPU插座表面的上盖，仔细用眼睛观察是否有变形的插针。

　　CPU插座的风扇固定卡子断裂：可考虑使用其他固定方法，一般不要更换CPU插座，因为手工焊接容易留下故障隐患。SOCKET370的CPU，其散热器的固定是通过CPU插座，如果固定弹簧片太紧，拆卸时就一定要小心谨慎，否则就会造成塑料卡子断裂，没有办法固定CPU风扇。

　　CMOS里设置的CPU频率不对：只要清除CMOS即可解决。清除CMOS的跳线一般在主板的锂电池附近，其默认位置一般为1、2短路，只要将其改跳为2、3短路几秒种即可解决问题，对于以前的老主板，如找不到该跳线，只要将电池取下，待开机显示进入CMOS设置后再关机，将电池安装上去也可让CMOS放电。