POLYCOM宝利通HDX9000指定型号维修服务-视频会议维保集成商维修服务中心-东亚地区专业维修站点
专业维修HDX9000此款型号如下故障：
1.【蓝屏】本地没有图像是怎么回事？屏幕被摔怎么维修？视频画面卡的厉害？开机报错怎么维修？
2.【声音断续不清】听不到对方说话？或者对方听不到我们本地的说话？呼叫数次失败专业维修？
3.【机器自动重启】开机后为什么机器设备自动重启呢？时好时坏不稳定！图像不出来呼叫等待中？
4.【接口时好时坏】尤其是VEDIO接口插拔一下就好了，动一下就又没有图像了，这个要维修接口！
5.【设备摔了怎么修】不小心将设备摔了，造成的结果是外壳摔裂，主板等完好这种情况好修！
6.【开关按钮不稳定】开关按钮时好时坏，有时候开一天会都没有问题，有时候一分钟就断了？
7.【呼叫失败怎么修】拨IP地址一直处于呼叫等待中，对方已经开机，就是没法连接成功？
8.【麦克无声音输出】对方听不到声音，怎么回事，网络正常，更换了网线故障依旧！
9.【遥控器不能左右上下控制】 摄像头不能左右上下摇动，开机自检不能通过怎么维修！
10.【中途掉线】 会议之中中途掉线很尴尬很无奈的事情，原因网络或者是里面的温控芯片或是供电组！
【维修用到的仪器】R3765CH网络分析仪，E4433B信号发生器，HP 4192A 阻抗分析仪,HP8903B音视频测试仪，TDS3052B数字示波器，智像速诊仪，PCB速诊仪，噪声测试仪、电源变压器、万用表，示波器等基本检测仪器。
【维修用到的备件】SIS芯片，编码芯片（含卡脖子受限芯片），GM7113视频解码芯片,接口组件，二极管等
【全国维修服务点】 全国售后指定维修服务中心电话是4OO-85OO-l63 特约型号维修！

polycom 多媒体会议室系统常见故障以及解决办法

一、多媒体会议室系统音响系统喇叭出现杂音或啸叫
多媒体会议室系统
解决：1、麦克电池电量不足或功放音量调得过大容易产生杂音，建议用户先更换麦克电池或适当降低功放的音量。
2、麦克离喇叭过近或正对喇叭容易产生啸叫，请调整麦克与喇叭之间的距离和角度;功放音量过大也会产生啸叫，可调低功放音量试试。
二、多媒体会议室系统音响系统麦克无声
解决：检查麦克电池是否没电了;无线麦克接收机是否加电;接收机与调音台之间的连线是否连接或松动。
三、多媒体会议室系统音响系统喇叭不响
解决：1、检查功放是否开机或为其供电的插座是否加电。用户往往在关闭系统时将设备的电源也一起关闭。
2、假如功放打开了，检查是否将系统静音，或将功放播放的音量调得太低，以至于喇叭无声或播放的音量小。
3、如功放打开了，音量也调了，喇叭仍无声音，则检查调音台是否电源关闭. 智能会议系统中的投影机不亮 故障现象：智能会议系统中的投影机不亮。解决建议：投影机不亮通常有两种表述：A.投影机未加电;B.加电不投影。
逐步检查如下：
步骤一：判断投影机自身是否工作正常
问1：投影机电源开关是否打开加电，指示灯是否亮?
加电后指示灯不亮表明投影机有问题。一般情况下用户投影机的硬开关电源是长开的，电源指示灯是长亮的。其中，黄灯：等待;绿灯：正常;红灯：加电
问2：LAMP灯、TEMP灯是否长亮或闪烁?(显示红色)
LAMP指示灯显示红灯表示投影机灯泡坏，提醒用户更换灯泡。
TEMP指示灯显示红灯表示投影机处在某种错误的状态无法投影，投影机处在自我保护状态或硬件坏。
问3：让用户将计算机与投影机直接连接，投影机是否投影?投影机接收信号的端口设置是否匹配?(如是否是VGA接收端口)
直接连接投影机后投影机不投影表明投影机有问题，如果投影机投影正常，表明与投影机连接的其他相关设备或连接线有问题。
步骤二：如判断投影机工作正常，应检查与投影机相连的其他设备即：桌插、矩阵、VGA分配器及彼此之间的连接线。
问4：矩阵是否开机?
VGAS矩阵关机，那么所有的VGA信号都将无法切换到投影机上。看电源插板是否有电，加电后矩阵不亮，表示矩阵有问题。
问5：桌插是否加电?
桌插电源指示灯不亮，表明桌插未加电无法进行信号传输。看电源插板是否有电，加电后桌插指示灯不亮表示桌插有问题。
问6：VGA分配器是否加电? 分配器电源指示灯不亮，表明未工作，无法传输信号，与此连接的电源插板是否有电，加电后分配器指示灯不亮表示分配器有问题。
以上设备加电都正常将要分别判断矩阵、桌插、分配器及连线是否有质量问题，这时需要维护人员上门维修。
四、灯光照明控制系统无法开启照明或无法关闭照明灯?
原因：CNPCI-8继电器内的模块不吸合或不断开。
建议：如果只是偶尔出现该现象，那么可以轻微敲击继电器内的模块使其吸合或断开。如果经常出现，则通知维护人员到现场检查。

议室通常是开会的场所，又是放置视频会议系统设备的场所，会议室内使用的摄影装置、会场的灯光以及色彩背景等对视频图像的质量影响非常大。会议室的内装修设计和会议室灯光系统、音响系统、显示系统等的设计和选购将直接影响视频会议的效果，从而影响到开会的效果和效率。

会议室的设计合理性决定了视讯会议图像的质量，完整的视讯会议室规划设计除了考虑提供参加会议人员舒适的开会环境外，更重要是逼真地反映会场的人物和景物，使与会者有一种临场感，以达到视觉与语言交换的良好效果，由会议室中传送的图像包括人物、景物、图表、文字等应当清晰可辨。

系统组成及功能
视频会议室通常设有音响扩声系统、会议发言系统、视频显示系统与智能控制系统，现将各个系统进行说明。
音频扩声系统
会议室设有高档次扩声系统，以语言扩声为主，兼顾音乐扩声。要保证语言清晰、声场均匀，音乐重放音质，以及方便的操作和灵活的功能转换等方面需求。
音箱的选择与布置首先要与应用的场合相接合，作为会议室的语言扩声系统，首先要考虑的就是语言的清晰度，对有些长方形的而且层高较低的场所，音箱数量少会导致会场水平区域的声压级不均匀。布置时要加一些只音箱，屏幕安装在房间窄面一端，在其两侧安装音箱，对房间靠近屏幕的前半场扩声。同时在房间长端两侧墙面安装音箱，对房间后半场扩声，形成声场接力方式，解决了长型房间声场不均匀的问题。
扩声系统配置多功能音频处理矩阵，可满足会议室众多音频输入输出接口的需求，并留出了一定的余量。数字处理器内部含调音台和各种音频处理器等，可以通过计算机设定和保存各种音响模式以方便调用，通过RS232控制端口，音响系统经常使用的功能通过智能控制系统触摸屏进行控制。
会议发言系统
发言系统针对视频会议的特点，满足可靠的摄像跟踪、有序的发言管理，在控制席位设计了“手拉手”镶嵌式会议话筒，在与中控系统配合下，可靠地完成摄像跟踪功能。同时为会场后部的观摩席位设置了独立控制的会议鹅颈话筒，在自动混音台的配合下，完成语音启动话筒，自动关闭，主发言人优先功能。与控制席位的话筒形成两个独立的发言系统，互不干扰。
运用我们维修中心的优势。现在全国区域的客户购买设备者，均可以加送1年制的维保。相当于花同样的价格。多买了1年的售后维保服务。是一般经销商无法做到的是事情。因为我们有充足的技术及配件实力做这件事情。