POLYCOM宝利通POLYCOM ViewStation 128指定型号维修服务-视频会议维保集成商维修服务中心-东亚地区专业维修站点 专业维修POLYCOM ViewStation 128此款型号如下故障: 1.【蓝屏】本地没有图像是怎么回事?屏幕被摔怎么维修?视频画面卡的厉害?开机报错怎么维修?2.【声音断续不清】听不到对方说话?或者对方听不到我们本地的说话?呼叫数次失败专业维修?3.【机器自动重启】开机后为什么机器设备自动重启呢?时好时坏不稳定!图像不出来呼叫等待中?4.【接口时好时坏】尤其是VEDIO接口插拔一下就好了,动一下就又没有图像了,这个要维修接口!5.【设备摔了怎么修】不小心将设备摔了,造成的结果是外壳摔裂,主板等完好这种情况好修! 6.【开关按钮不稳定】开关按钮时好时坏,有时候开一天会都没有问题,有时候一分钟就断了?7.【呼叫失败怎么修】拨IP地址一直处于呼叫等待中,对方已经开机,就是没法连接成功? 8.【麦克无声音输出】对方听不到声音,怎么回事,网络正常,更换了网线故障依旧!9.【遥控器不能左右上下控制】 摄像头不能左右上下摇动,开机自检不能通过怎么维修!10.【中途掉线】 会议之中中途掉线很尴尬很无奈的事情,原因网络或者是里面的温控芯片或是供电组! 【维修用到的仪器】R3765CH网络分析仪,E4433B信号发生器,HP 4192A 阻抗分析仪,HP8903B音视频测试仪,TDS3052B数字示波器,智像速诊仪,PCB速诊仪,噪声测试仪、电源变压器、万用表,示波器等基本检测仪器。 【维修用到的备件】SIS芯片,编码芯片(含卡脖子受限芯片),GM7113视频解码芯片,接口组件,二极管等【全国维修服务点】 全国售后指定维修服务中心电话是4OO-85OO-l63 特约型号维修!
首页产品高清远程呈现和视频 © Polycom, Inc.31ViewStation 用户指南 2 可选配置 本章包含用户和管理设置信息除特别注明之处 它将适用于所有 ViewStation 型号 用户设置 User Setup用户设置屏幕 (System Info > User Setup) 用作快速配置工具其允许 ViewStation 管理员或局域网管理员设置 ViewStation 的基本选项如图 2-1 所示 图 2-1. 用户设置屏幕 Auto Answer自动应答 Auto Answer自动应答选项允 许 ViewStation 自动应答拨入的视频呼叫 • 选中ViewStation 自动应答拨入的视频呼叫 • 不选拨入呼叫持续响铃 直到被手动应答或远端站点断开 连接 Mute Auto Answer Calls静音自动应答呼叫 此选项关掉话筒防止在 ViewStation 自动应答拨入视频呼叫时远端站点听到近端站点的声音 第 2 章可选配置 ViewStation 用户指南 选中当 ViewStation 自动应答拨入视频呼叫时将针对拨入的视频呼叫使近端站点静音• 不选 ViewStation 按正常情况将音频发送到远端站点 当 ViewStation 处于静音状态时 两个站点均会收到通知 位于主屏幕左下方的话筒图像当近端站点处于静音状 态时 话筒上的红灯点亮 PiP or Picture-in-PicturePiP 或画中画 PiP 功能允许近端 站点在视频会议期间调整近端摄像机视图 在此配置中当遥控 器位于平坦表面上时右上角的摄像机 图标消失 • Auto 自动 当呼叫首次连接及遥控器未置于平坦表面上 时ViewStation 显示 PiP 窗口• On打开 ViewStation 显示 PiP 窗口 该窗口一直位于 右下角直至视频呼叫结束 • Off关闭 ViewStation 不显示 PiP 窗口 Far Control of Near Camera远程控制近程摄像机[近端摄像机的远端控制] Far Control of Near Camera远程控制近程摄像机[近端摄像机的远端控制]选项允许远端站点用户控制位 于近端站点的摄像机 • 选中远端站点的用户可以通过按遥控器上的 FAR 远端 按钮来控制近端站点上摄像机的取景或角度 • 不选 用户无法更改摄像机的取景和角度当远端站点用户按遥控器上的 FAR 或 ZOOM 缩放 按钮时任何更改摄 像机当前取向的尝试均被忽略 Backlight Compensation逆光补偿[背光补偿 ] 逆光补偿(背光补偿) 用在主题对象显得比背景暗的会议室如果与会者位于 阴影中则使用逆光补偿(背光补偿 )• 选中 在背景较亮时摄像机自动进行调整 • 不选如果用于 ViewStation 的照明适中则取消逆光补偿 (背光补偿 ) 第 2 章可选配置 © Polycom, Inc.33ViewStation 用户指南 Allow Remote Monitoring 允许远程监视 远程监视允许用户在预定举行的会议之前使用 ViewStation Web 界面远程查看会 页的配合使用 ViewStation 和 PC • 选中ViewStation 每隔 10 秒钟向 ViewStation Web 页面发 送图像• 不选 ViewStation 不发送任何图像 Meeting Password观看演示片口令[会议密码 ] 观看演示片口令(会议密码)用于授予或限制对 ViewStation Web 界面非管 理性功能的访问请参阅第 139 页的使用 ViewStation Web 界 面 • 文本域空白 不需要口令(密码) • 填写文本域 当观看演示片口令(会议密码 )文本域填写了口令(密码) 时该密码用于授予或限制对 ViewStationWeb 界面非管理性功能的访问 Far site name display time 远端站点名显示时间 远端站点 名显示时间按所定义的秒数显示主叫远端站点的名称 • 15 秒 默认 远端站点名称将显示 15 秒 • 空白 结束呼叫之前将始终显示远端站点名称 MP ModeMP 模式 仅适用于启用 MP 的 ViewStationsMP 模式将多点视频呼叫的查看模式设置为下列选项之一 • Auto 自动 ViewStation 自动在讨论和演示模式之间切 换 • Discussion 讨论 该模式也称为连续演示所有站点都 以平铺的排列方式显示在屏幕上 • Presentation 演示 主要的放映者将始终处于屏幕上 • Full Screen 满屏 任何发言的人都将满屏展示当某个 新的端点发言时 该端点将满屏显示 运用我们维修中心的优势。现在全国区域的客户购买设备者,均可以加送1年制的维保。相当于花同样的价格。多买了1年的售后维保服务。是一般经销商无法做到的是事情。因为我们有充足的技术及配件实力做这件事情。 Polycom®
维修的故障现象:死机,无电源,无图像,没有声音,摄像头蓝屏、开机抖动、无法开机、开机没有信号、无网络连接问题,麦克风不能进行声音采集、画面质量差马赛克严重、声音滞后、出现回声或者啸叫、使用一段时间后自动反复重启、无法呼叫对方、遥控器问题、ISDN模块烧毁、无法发送电脑双流内容、无法开启多方会议功能等. 服务中心站点。soundstation电话机特约维修
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